Apprenez à Gérer les conflits

CHF600.00 – CHF780.00

– Session on line : CHF 600.—
– Session early bird ou avec code 🎁 : CHF 680.—
– Session standard : CHF 780.—

🧨 85% des salariés sont confrontés à des conflits au travail* !

🙏🏼 En moyenne, seuls 20% des personnes actives ont déjà suivi une formation pour réguler les conflits. Que d’énergie perdue !

⚙️ Un conflit bien géré permet un gain de temps considérable, ainsi qu’une économie émotionnelle.

Facilitez-vous la vie !

🗝 En une journée de formation, découvrez comment vous réapproprier un rôle d’acteur dans le conflit pour être en mesure de le réguler grâce à des outils appropriés.

*Étude réalisée par OPP (cabinet de conseil européen spécialiste en psychologie du travail)

Si vous souhaitez inscrire plusieurs personnes, nous vous proposons de prendre contact avec nous directement, pour qu’un tarif préférentiel puisse vous être proposé. Contactez-nous via formations@pi-lot.com, en mentionnant le titre, la date et le lieu de la formation, ainsi que les noms, prénoms et adresses email des personnes concernées.

* Il est obligatoire de choisir un lieu et une date

UGS : ND Catégorie : formations

Description

Thématiques de la formation :
– Utilité et commencement d’un conflit, vu comme processus dynamique
– Tactiques psychologiques et comportementales : Comment canaliser l’émotionnel ?
– Renforcer et investir son leadership en situations de tensions : Comment et pourquoi ?
– Techniques de communication simples, pour sortir d’une dynamique de pouvoir
– Agir constructivement pour ne pas subir l’agression verbale

Objectifs de formation :
– Désamorcer les situations virulentes et émotionnelles
– Canaliser les personnes agressives
– Retrouver et conserver son calme dans les situations difficiles
– Identifier son propre mode de gestion de conflit (auto-évaluation)
– Prévenir et identifier les situations générant une résistance ou une insatisfaction

* Étude réalisée par OPP (cabinet de conseil européen spécialiste en psychologie du travail)

Formateur :

Céline Taïs ou / et un membre de l’équipe pi-lot

Céline TaïsLa directrice générale de l’agence pi-lot Sàrl

C’est elle qui sera votre interlocutrice pour ce type de mission. Elle a une expérience avérée dans des environnements hautement sensibles, en multipartites et politisés. La définition des intérêts et des enjeux et la perception des sensibilités et des mentalités impliquées permet d’anticiper certaines réactions des profils en présence.

Informations complémentaires

Lieux	Genève, Neuchâtel, Lausanne, Online
Dates	7 – 8 Septembre 2021 (Jour 1 : 13h à 17h; jour 2 : 08h30 à 12h), Dates supplémentaires à venir, 26 Septembre 2021 ( complet ), 8 Février 2022 ( complet )

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