Apprenez à gérer les conflits

Régie immobilière Bersier SA

J’ai eu le plaisir de suivre une formation dispensée par l’agence PI-LOT, portant sur le marketing et la négociation. Les cours dispensés par Mme Taïs et ses intervenants m’ont permis d’acquérir des connaissances théoriques, qui portaient sur le langage corporel et ses interprétations, ainsi que sur les notions de négociation pure et ses mécanismes. J’ai particulièrement apprécié les mises en situations réelles, filmées et analysées, qui pour moi ont été une véritable valeur ajoutée. Les différentes thématiques abordées sont transmises avec beaucoup de professionnalisme, au travers d’une approche pédagogique ludique. Dès la fin de la formation, j’ai appliqué les principes enseignés, avec des résultats concrets à la clé.

Frédéric Gosselin

Directeur associé

Responsable Ressources Humaines

La préparation, c’est 95% du succès ! ». La formation pi-lot sur la négociation permet d’en décortiquer les principaux mécanismes et propose des outils pour une préparation optimale. Au-delà des apports théoriques, l’apprentissage est facilité par une approche ludique (jeux de rôles, extraits de films, etc.) dans une ambiance décontractée. Céline est une excellente formatrice, à l’écoute, communicative, qui nous a fait part de nombreuses illustrations issues de son expérience. La vision d’ensemble ainsi acquise permet d’aborder les négociations de façon plus sereine.

Anne Saurais

Responsable Ressources Humaines

PRO Entreprise Sociale Privée

Le hasard fait parfois bien les choses… Alors que nous étions à la recherche d’un organisme capable de mettre en œuvre le concept de formation multidimensionnel que nous avions imaginé pour les 56 managers de PRO, j’ai rencontré Céline au détour d’un café. Rapidement, elle a compris notre singularité et notre besoin. Son professionnalisme, sa capacité d’écoute et d’adaptation nous ont conquis. Elle nous a proposé un programme en parfaite adéquation avec nos valeurs et notre mission, qu’elle a su mener à notre grande satisfaction. Je ne peux que vous recommander l’agence pi-lot et surtout dire un grand merci à Céline pour son accompagnement.

Ivan Haro

Directeur général

Ville de Genève

Céline fait partie de cette nouvelle génération de formateurs continuellement prêts à se remettre en question pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients. J’ai eu la chance de concevoir avec elle des dispositifs innovants destinés à des publics très hétérogènes. Elle possède cette qualité rare qui consiste à conjuguer rigueur et créativité. Je ne peux que recommander son professionnalisme et son enthousiasme à toute entreprise désireuse de dynamiser son offre de formation.

Romain Bischoff

Direction des Ressources humaines

Agence Daar Communication

J’ai participé à un workshop de pi-lot sur les astuces et les techniques pour bien négocier. Cette formation basée sur une approche très pratique et ludique (séquences vidéos analysées, jeux de rôles, etc..) m’a permis de passer de la théorie à l’action grâce à une méthode simple et efficace. Suite à cette formation, j’ai été en mesure de mettre en pratique les techniques avec succès et surtout sans me sentir mal à l’aise, car un des grands challenges de la négociation est bel et bien de pouvoir le faire dans le respect de soi-même et de l’autre.

Catherine Daar

Directrice

PFL Antralux SA

Lors d’un cours de communication à la HEIG-VD à Yverdon-les-Bains en 2013, notre classe a eu la chance de suivre plusieurs mises en situation filmées et analysées avec Céline Taïs. J’ai retenu de nombreuses choses qui me sont encore utiles maintenant. J’ai eu beaucoup de plaisir à suivre ce cours avec Céline, sa manière d’enseigner étant ludique tout en restant très professionnelle.

Simon Graf

Chef de Projet spécialisé dans la mesure à air

Mairie de Chancy - GE

En travaillant dans une toute petite équipe, suivre une formation est souvent synonyme de report de charge de travail. Du coup, on hésite, on tergiverse et finalement on repousse sa participation. Si j’avais su, je n’aurais pas autant attendu avant de suivre un cours de Céline Taïs. Une expérience purement positive, des ateliers et jeux de rôles amenant une vraie prise de conscience du pouvoir de la communication. Céline transmet son savoir et son expérience avec un enthousiasme communicatif, une lucidité sans faille et une réelle envie de partage avec chacun des participants. Elle soutient, prête écoute et étudie la problématique soulevée de façon à ce que chacun puisse en tirer ce dont il a besoin. Un moment riche d’apprentissage et de belles rencontres. Merci Céline !

Joëlle Noverraz

Secrétaire

Directrice de eSkills

J’ai suivi l’un des ateliers de négociation du cabinet pi-lot et j’ai découvert à travers cette formation des méthodes de négociation qui me permettent d’aborder chaque situation “négociable” avec une confiance décuplée. Grâce à des outils de préparation originaux et des exercices pratiques ciblés, j’ai pu rapidement exercer mes nouvelles compétences. Mme Taïs partage des expériences concrètes et transmet son expertise avec beaucoup de passion.

Annick Monnier Rivkine

Directrice de eSkills

Théâtre Forum Meyrin

L’art de la négociation n’est pas réservé aux seuls commerciaux, la vie est négociation ! En mars 2019, j’ai eu le privilège de suivre le module Leadership transversal animé par Céline Taïs dans le cadre des formations dispensées par la Ville de Genève. Une formation riche qui s’est révélée une plus-value inestimable. Céline offre une approche multiple et vivante qui allie théorie et pratique, avec un focus sur l’action et la communication. Jeux de rôles, mises en situation, analyses d’extraits de films, échanges nourris avec les participants, tout concoure à créer une ambiance dynamique. La force de Céline, c’est d’allier expertise, sens pédagogique aigüe et humanité. Par sa personnalité, son savoir-être, elle instaure un climat bienveillant propice à l’apprentissage et à l’échange.

Ushanga Elébé

Responsable communication, accueil et développement des publics

tpg transports publics genevois

En mars 2022, j’ai eu la chance de suivre une formation en négociation avec Céline. Grâce à des mises en situations pratiques, j’ai pu comprendre les fondements théoriques de la négociation, tout en acquérant des astuces pour trouver des solutions constructives (« win-win ») avec un-e interlocuteur-trice. Passionnée par son métier et par l’art de la négociation, Céline a su, sur deux jours, captiver l’auditoire tout en nous confrontant à des situations délicates, dans le but de pouvoir trouver la meilleure stratégie possible dans un cas d’espèce donné. Les conseils prodigués durant la formation sont facilement applicables au quotidien et m’ont permis de mieux préparer diverses réunions. Un tout grand merci !